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度过多少时光,回首望去,一片灿烂。一个居家男人,有一份事业,一个美好的家庭,有一个娇妻,一个女儿伴我,我应该很满足了,但是心还是那么的狂野,在虚拟的网络世界里寻找着一种感觉。我想有人会看懂我的,那就与我一起来一段那种激动人心的时光。

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电信,你好牛逼!  

2014-11-26 19:24:44|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一直以来,我对移动、电信、联通的三大巨头如何竞争是不太关心的,因为他们的利益与我无关。印象中,中国电信好像是老牌的电信公司,属于国家级的。移动和联通都是后来为了参与竞争才给予的牌照,再后来感觉中,移动变成了老大、联通第二、电信变成了需要扶持的对象,因为他是我国通信事业的基础企业,家家户户的电话、网线都是他们的。再在后来,无线通讯的发展,基础的通信日薄西山,快要活不下去了,国家为了扶持他,把联通的一部分手机用户(133号段)给了电信,让他参与现代化通讯事业的发展,获得科技发展带来的红利。
我的知识有限,大概就知道这么些。
但是,电信是牛逼的。这在我最近碰到的一件事情上,深深的把我晕倒了!
原来有一个133的手机号码,因为种种原因吧,我自己销号了。最近老有一些朋友问我:是不是在躲债啊,这么老长时间了,手机号码都变了。我解释道:不是的,是因为换了苹果手机,懂行的人告诉我,联通的信号比较好,所以换号了。但是想想不对:被人想起,是一件美好的事情。这是一个伟人说的。人生不长,因为换号,就可以让老朋友找不到你?我是不是做人有问题?
于是,我开始寻找恢复号码的路程。
首先我把自己原来的号码打了三次,如果已经被人使用了,那就希望渺茫了,结果都是空号,我一阵兴奋。
因为毕竟有些日子了,所以还是先从我办号的联通开始吧。很快被告知:133号码现在归电信所有,所以,联通的服务人员很有礼貌地告诉我:您可以去电信问问,是不是可以。
10000号,是电信的特服号。第一次联系,是个男生:不可以,没有这个先列。我告诉他,这个号码我用了10年左右,每月的话费都在300元以上的,还是联通的vip,,现在这个号码变成电信的了,我打过了,没有被使用,还是个空号,希望可以恢复,如果要花点手续费之类的,也是可以的。电信的小伙子被我缠得没招,只能告诉我:这样,我帮你反映上去,48小时内会有人与您联系,行不行不知道。
总算有了一线希望,我心里好一阵激动!
第二天下午,10000号来电了。我很认真地放下手里的工作,开始沟通,他说是2270工号,也是男生。一上来就告诉我,您的要求我们公司没有先例,办不了!我马来阁差,办不了你给我电话干嘛?他说他只负责解释,至于你接受不接受是你的事情,你要是不接受,还是办不了,我只负责给你解释,至于你接受不接受是你的事情。。。。。。我要疯了,你是大话西游里的唐曾啊!!!
无奈,我对她说,我原来就是133的客户,消费记录你们应该有电脑可以查到,现在我还是联通的客户。我想把原来的号码回复,以便朋友们可以找到我,说白了,我是想投奔你们电信来了。
对不起,办不了,因为没有先例,我只负责给你解释,至于你接受不接受是你的事情。。。。。。我晕了,好,我为了号码,投奔电信。你来了个唐曾挡道,会不会说些别的?就会这一句?是不是要把老子我整晕?
我想:嗷---------,现在电信的客户太多了,牛逼了,不要我们了。
对于企业来说,手机号码是公共资源,是公民的数量给你吃饭。既然这个资源还没有被再使用,那原来的用户应该可以继续,更何况多了一个忠实客户,毕竟是好事。对企业来说,也是举手之劳的的事情。
现在,我知道我国的三大手机营运商竞争已经到了白日化的程度,都在找竞争对手,拉拢客户。但是电信居然不紧不慢,悠然自得,不愿意为一个客户破一下举手之劳的先例,那么,我无语,只能说:电信,你好牛逼。
我希望本文置顶,让电信的老大看看,阁下意下如何?

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